B2B Försäljning

B2B Försäljning – Kompetensutveckla dina kunskaper som säljare. Uppnå ökat resultat och högre kundnöjdhet.

Utbildningen Försäljning B2B – Sales Performance grundar sig i e-Simuleringsprogrammet Best Practice B2B Sales, där du får iklä dig rollen som B2B-säljare på företaget Attract & Engage och har uppgiften att få till en stor affär. I e-Simuleringen kartläggs din faktiska kunskap, du får i en interaktiv miljö praktiskt testa på att ringa och boka möte med kunden. Du kommer att få stöd av en virtuell coach som ger dig tips och återkoppling beroende på hur du väljer att agera.

För vem?

Utbildningen vänder sig till Dig som arbetar med uppsökande försäljning mot företag. Du får lära dig om hela säljprocessen, från att hitta och segmentera dina kunder till hur du agerar med kunden och får till en affär på bästa sätt. Oavsett om du är ny som säljare eller redan en framgångsrik säljare kommer du finna goda tips och strukturer.

Teori

1. Kartläggning
   – Självskattning av dina kunskaper inom sälj
2. Säljprocessen
   – Kontakt
   – Behovsfas
   – Presentera lösning
   – Avslut
3. Segmentering
   – Bakgrundsfakta
   – Kundpyramiden
   – Brickwalling
4. Mötesbokning
   – Förberedelser
   – Mötesbokningsteknik
   – Invändningar
   – Mötesbekräftelse
5. Behovsmöte
   – Förberedelser
   – Introduktion
   – Marknadssituationer
   – Behovsfrågor
   – Efter mötet
6. Offert
   – Material
   – PowerPoint
   – Presentationssteknik
7. Presentation
   – Roller
   – Personligheter
   – Hur ett buskap bärs
   – 10 steg för lyckad presentation
   – Nyttoargumentation
   – Invändningar
   – Avslutstekniker
   – Förhandling
8. Uppföljning
   – Affärsplan

Interaktiv träning i form av simulation

1. Mötesbokning via telefon
2. Behovsanalys av ny kund, du får träffa affärsområdeschef
3. Testa din presentation av dina nyvunna kunskaper
4. Slutlig presentation av din lösning för din nya potentiella kund. På mötet har affärsområdeschefen tagit med sig VD:n av företaget. Mot dig har du konkurrenter som erbjudit din potentiella kund slagkraftiga erbjudanden. Hur ska du agera?
5. Utvärdering

Målet med utbildningen

• Ha uppnått ökad förmåga att presentera som B2B säljare genom nya insikter och beteenden.
• Få nöjdare och tryggare medarbetare.
• Nå bättre resultat.
• Få nöjdare kunder tack vare ett mer professionellt kundbemötande.